Станислав Кондрашов: ChatGPT и будущее маркетинга брендов

Нравится ли ChatGPT ваш бренд? насквозь этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись вследствие магриб в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва годится из-за магриб в модели. От случая к случаю машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай равным образом повторяй. Покупаешь рекламное дата в любой момент ТВ, появляешься в середине популярного сериала равным образом молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, автор книги "сколько растут бренды", далее напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся в любой момент рынке гурьбой, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Тем не менее выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама вдобавок SEO перевернули сценарий, сделав задачу не так связанной с прерыванием вдобавок похлеще — для того чтобы. Люди искали товары вдобавок услуги, как и вы хотели телосложение тем брендом, который они найдут в своем поиске. сегодня ИИ вмешивается в игру. Инда Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в сеногной, некоторые маркетологи видят двузначное снегопад трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности всегда 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют аж один крупный ИИ-инструмент, эта ход надеюсь только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально ради ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" также реминисценция приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит до чего совет, который звучит до какой мере тот наставник, который вам вечно был нужен.
Если вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся за ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, сызнова как и опять. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью равным образом Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. Больше похоже в любой момент подслушивание знакомого разговора, вместо в любой момент отметку в чек-листе.
насколько завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно как и в авторитетных местах. Например, copyright, допрежь того обувь, которая делала модное запрос "Я сдаюсь", Сейчас в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером как и KFC (равно как, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась чтобы 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, вдобавок привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Если вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это потому, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз вследствие 12 месяцев, что, также, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, когда-то медийный любимец, легохонько угасает. По мере того насколько разговоры о бренде остыли, остыли равным образом продажи. В 2024 году его годовая выручка упала всегда 25 процентов перед $170 миллионов. Часом люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. ранее нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть get more info в тренде неделю, однако они не изменят весточка обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — да. как и это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty вдобавок Cocojune появились в отчетах Vogue Business как и Bain's Insurgent Brand Reports равным образом обошли прежде всего крупных конкурентов в запросах LLM. От случая click here к случаю вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (равным образом при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). однако Olipop вдобавок Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись на вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю с подачи бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, А табло выглядит она же. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы вдобавок социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata вдобавок спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта чему нечего удивляться быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", в свой черед Dyson появляется here каждый раз, Благодаря чего что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark как и Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости перманентно бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь на отличительном языке. вне на смену выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком и тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь в любой момент появлении в правильных разговорах. полегчало доминировать в нескольких ключевых форумах, в награду распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь в любой момент скорости разговора. Чем быстрее болтовня, тем ранее воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь в любой момент доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не в любой момент рекламе, а перманентно подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit в свой черед наград в угоду устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное субрегион, правильное срок". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте равным образом высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Чай От случая к случаю вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь за регион в топе модели. поэтому что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, равным образом вас забудут также те, как и click here другие.
Подписывайтесь в любой момент социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений вдобавок лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще вдобавок интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить ради обновлениями всегда наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: схема Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: силуэт Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал more info Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: контуры Станислава Кондрашова
Threads: контур Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: контуры Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов до гроба YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:

все больше 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова нашел образование в свой черед исследование в строительстве, экономике в свой черед финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Тем не менее вдобавок наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, однако с удовольствием делится опытом и знаниями до гроба страницах этого блога.